Leuke winkelsessie of impulsieve aankoop, bekende tekens of ontdekking van een nieuwe winkel … Het gemeenschappelijke punt van deze koperprofielen? Over het algemeen bieden verkopers hen altijd merkloyaliteitskaarten aan ! Als, nog een paar jaar geleden, het principe basaal was (hoe meer je koopt, hoe meer je wordt beloond), tegenwoordig duidt de term op heel verschillende commerciële benaderingen …

Zijn klantenkaarten echt goed voor klanten?

Veel klanten stellen zichzelf de vraag naar het nut van klantenkaarten: besparen ze echt geld? Zijn ze echt voordelig voor de klant? Alle winkels bieden nu aan en u gaat winkelen of u gaat naar de supermarkt om uw boodschappen te doen, u zult niet ontkomen aan de vraag "heeft u uw klantenkaart? ".

Het principe van een klantenkaart is om een ​​win-winrelatie tussen de winkel en de klant tot stand te brengen. De verkoper is loyaal aan zijn klant, die zal worden aangemoedigd om in deze winkel te winkelen in plaats van een andere, terwijl het loyaliteitsprogramma de klant geld bespaart.

Er bestaan ​​verschillende soorten klantenkaarten, zodat u kunt evalueren welk type klantenprogramma het meest voordelig is voor u, afhankelijk van uw manier van consumeren. Lees meer over de werking van loyaliteitsprogramma's om erachter te komen hoe u er het maximale uit kunt halen.

Zie ook hoe uw loyaliteit concreet wordt beloond: ontvangt u coupons, geld op uw account of loyaliteitspunten om geschenken te krijgen?

De klantenkaart die een doorlopend krediet opent

Het principe van doorlopend krediet

De warenhuizen en supermarkten zijn specialisten op dit gebied en bieden klantenkaarten die, naast het garanderen van bonussen of kortingen, het ook mogelijk maken grotere aankopen te financieren met behulp van een doorlopend krediet (ook wel doorlopend krediet genoemd) ).

Ze kunnen ook een procentuele korting bieden op uw aankopen op de dag van het openen van de kaart, wat winstgevend kan zijn in geval van grote geplande uitgaven. Ter herinnering, het doorlopende krediet is een geldbedrag dat permanent beschikbaar is om onvoorziene kosten te kunnen maken. Dit is een mogelijkheid om voorzichtig te gebruiken omdat de tarieven vrij belangrijk zijn (ze kunnen ongeveer 20% zijn).

Wettelijke limieten voor consumentenbescherming

Sinds de Lagarde-wet van 2020 hebben sommige merken een einde moeten maken aan praktijken die als misbruik worden beschouwd. Vanaf nu moet kredietinformatie zichtbaar en begrijpelijk zijn. Als u zich op dit soort kaarten wilt abonneren, wordt u aangeraden geen verkoper of verkoopster te contacteren, maar naar de receptie of de speciale service van de winkel. U kunt dan alle informatie krijgen die u van een professional wilt.

Alternatieven voor doorlopend krediet

Wanneer de aankoop in kwestie groter is dan 1 000 euro, moeten winkels alternatieven bieden voor doorlopend krediet, zoals af te schrijven kredieten. Door hun aard hebben ze lagere tarieven en zijn meer geschikt.

De klassieke klantenkaart … Onschuldig en onvermijdelijk winstgevend?

Er zijn natuurlijk meer klassieke klantenkaarten: gelamineerd of gedematerialiseerd, ze zijn er in theorie om je reguliere aankopen te belonen. Als ze meestal gratis zijn, bieden sommige winkels een betaalkaart aan.

De voordelen van klantenkaarten

  • Reguliere geschenken (verjaardagen, feesten, etc.)
  • Beloningen boven een bepaald aantal aankopen of een bepaald bedrag
  • Gegarandeerde procentuele korting op bepaalde producten

Het is altijd interessant om de aankopen te berekenen in relatie tot de beloofde voordelen: doe je boodschappen in zo'n supermarkt terwijl het duurder en verder is omdat je denkt te winnen met hun klantenkaart? Bereken uw uitgaven over een maand …

De val van klantenkaarten

Het grootste nadeel van deze kaarten is dat ze ons soms aanmoedigen dingen te kopen die we niet nodig hadden. In plaats van geld te besparen, kopen we overbodige producten omdat we vinden dat we minder betalen dan de werkelijke prijs van het goed. Om het beste uit loyaliteitsprogramma's te halen, is het beter om te weten hoe we onderscheid kunnen maken tussen wat nodig is en wat we kopen, alleen omdat we het gevoel hebben dat we iets doen.

Het tweede probleem met klantenkaarten is dat ze u aanmoedigen om altijd naar dezelfde winkel te gaan om uw aankopen te doen. Als gevolg hiervan kunt u mogelijk niet de tijd nemen om aanbiedingen van verschillende verkopers te vergelijken, terwijl het soms financieel voordeliger is om van een concurrent te kopen zonder de voordelen van het loyaliteitsprogramma.

En let in elk geval op de informatie die u verstrekt op het moment van inschrijving op de kaart: de meeste worden door het merk geëxploiteerd, zelfs aan derden verkocht. Als u geen aanbiedingen per sms, e-mail of post wilt ontvangen, vink dan alle vakjes aan!

Om ook te lezen:

  • Hoe te besparen als je een groot gezin hebt?
  • Af te schrijven lening of prima: hoe te kiezen?
  • Doorlopend krediet zonder bewijs: kenmerken en voorzorgsmaatregelen
  • 7 tips voor het beheren van uw budget
  • Hoe een goedkoop consokrediet vinden?

Categorie:

Financiën