Nieuwe controverse rond Apple die momenteel problemen ondervindt met zijn iPhone 6 en 6 Plus. Beslist, het bedrijf bij de appel heeft deze maand niet veel geluk.
Na opdracht van de Europese Unie om 13 miljard euro terug te betalen voor haar belastingpraktijken, moet Apple nu worden geconfronteerd met andere problemen, namelijk een "aanraakziekte" of liever een defect dat de iPhone 6 en 6 Plus treft .
Problemen met IPhone 6 en 6 Plus: Touch Desease of een "touch disease"
De Touch Desease is een bug die de schermen van de iPhone 6 en 6 Plus beïnvloedt. Bovenaan de betreffende iPhones verschijnt een grijze balk.
Gevolg : het scherm verliest zijn reactievermogen en wordt bijna onbruikbaar.
Dit probleem is gemedieerd door een site die gespecialiseerd is in de ontmanteling en reparatie van hightech-apparaten: iFixit. De site ontkoppelt veel smartphones om te zien of hun reparatie eenvoudig is en aarzel niet om ze te noteren.
Volgens iFixit is dit een ontwerpfout, een ontwerpprobleem. Vergeet niet dat de iPhone 6 in 2020 al veel inkt had gelekt vanwege een ander technisch defect. We hadden het over de bendgate om te verwijzen, niet zonder humor, naar het feit dat de telefoon kon buigen en dat het geen nieuwe functie was. De Touch Desease komt om het mes in de wond te duwen en de problemen van de smartphone nieuw leven in te blazen.
Hoeveel terminals worden beïnvloed door Touch Desease?
Volgens de Apple Insider-website hadden meer dan 11% van de iPhone 6-problemen in Apple Stores in de Verenigde Staten te maken met de Touch Desease, maar steeds meer eigenaars van iPhone 6 en 6 Plus beginnen te verschijnen van de buzz, dus het is momenteel moeilijk om exacte cijfers te geven.
Een class action tegen Apple
In Californië werd de klacht ingediend na deze problemen. De eisers, vertegenwoordigd door het advocatenkantoor McCuneWrigh, beweren dat Apple zich bewust was van deze problemen en de bug verborgen hield. Volgens hen heeft het bedrijf niet geprobeerd de defecte apparaten te vervangen.
Nu heeft het bedrijf van Apple gereageerd en zullen klanten die profiteren van het Apple Care-programma een nieuwe iPhone hebben. Voor anderen betaalt het.
De collectieve klacht nodigt alle iPhone 6-gebruikers die getroffen zijn door de Touch Desease uit om deel te nemen. Als de klacht slaagt, kan de rekening hoog zijn voor Apple!
- iPhone 7: technische specificaties, prijs, releasedatum, …
- Hoe de batterij van uw iPhone te sparen?
- iPhone versus iPhone 6: wat zijn de verschillen?