Specifieke regels regelen verkoopperioden en terugbetalingsvoorwaarden voor klanten. Onder welke voorwaarden kan iemand worden terugbetaald voor een artikel dat tijdens de verkoop is gekocht ? Wat zijn de bijzonderheden die bekend moeten zijn en die van toepassing zijn tijdens verkoopperiodes? We keren voor u terug op de wetten die de relatie tussen verkopers en klanten regelen.

Voor een item tijdens de verkoop worden vergoed: voorschriften

Wat de wet zegt over verkoopperioden

  • Voordat je weet of het mogelijk is om een ​​terugbetaling te krijgen, moet je beslissen welke tijden van het jaar winkels hun items mogen verkopen.
  • De winterverkoop start op de tweede woensdag van januari en de zomerverkoop op de laatste woensdag van juni. Houd er rekening mee dat, afhankelijk van de regio, deze datums enigszins kunnen fluctueren, lees meer over de specifieke datums voor uw stad.
  • Sinds 2020 zijn drijvende saldi niet langer toegestaan. Daarom kunnen buiten de wettelijke termijnen toegekende verminderingen niet als saldi worden geclassificeerd.
  • Kortingen moeten duidelijk worden aangegeven, bijvoorbeeld: -50% op blauwe etiketten, -40% op oranje etiketten enz.

Regels voor verkoopartikelen

Winkels hebben niet het recht om artikelen alleen voor verkoop aan te bieden: alles wat wordt verkocht, moet al in de winkel te koop zijn. De prijs van het nieuwe artikel of de toegepaste korting moet duidelijk worden vermeld of de korting bij het afrekenen.

Wat zijn de rechten van klanten die willen worden terugbetaald?

  • Al dan niet tijdens de balansperiode, moet de verkoper het item aan zijn klant terugbetalen in geval van een verborgen gebrek.
  • Als u echter een product koopt (verkocht of niet) en het niet bij u past (wat de reden ook is, of het een probleemgrootte is of gewoon omdat u het niet langer leuk vindt ) u kunt niet eisen dat de verkoper u terugbetaalt. Het is daarom belangrijk om fittingen te maken vóór de aankoop.
  • Sommige winkels maken een commercieel gebaar en komen overeen om de items terug te betalen of activa te maken om een ​​item te ruilen, maar weten dat juridisch gezien niets ze vereist!
  • Als u internet gebruikt om uw saldi te maken, heeft u 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van het artikel om van gedachten te veranderen en in te trekken als het artikel niet bij u past. Vergeet niet de retourvoorwaarden te controleren als u het artikel wilt retourneren voordat u online koopt.

Hoe gaat het buiten verkoopperiodes?

In de winkel gekochte artikelen kunnen tot 30 dagen worden terugbetaald, maar er is geen wettelijke verplichting, dit is een commercieel gebaar dat sommige verkopers kiezen voor hun klanten.

Om ook te lezen:

  • Bespaar geld tijdens het winkelen
  • De beste online vacuüm dressing sites
  • Winter Sales 2020: Hoe goed zakendoen?

Categorie:

Lifestyle