Moneygram is een van de bekendste geldoperators ter wereld. Maar is het voordeliger dan zijn concurrenten op de markt zoals Transferwise, Azimo, Western Union, enz.? ? Voor u hebben we het getest!

Wat is Moneygram?

Het is de op een na grootste aanbieder van geldoverdracht ter wereld, achter Western Union. Aanwezig in meer dan 200 landen, met een netwerk van niet ver van 350.000 agentschappen, maakt Moneygram het mogelijk om geldovermakingen in agentschappen of online via zijn partners uit te voeren.

De voordelen van Moneygram

Met zijn 350.000 vestigingen kunt u contant geld overboeken en ontvangen in een groot aantal landen. Het belangrijkste voordeel is de verscheidenheid aan opties die het biedt. Inderdaad, geld kan contant, op bankrekening of mobiele portefeuilles worden ontvangen, en dit, vaak in zeer korte tijd.

De grenzen van de service

Een hoge prijs en een gebrek aan transparantie over vergoedingen.

In tegenstelling tot de meeste van zijn concurrenten, is Moneygram geen directe operator, het gebruikt twee partners om de overdracht van geld aan te pakken: Topengo-agentschappen en BdE.

Dus als u via Topengo gaat, is het maximale te verzenden bedrag 300 euro. Bovendien is er een gebrek aan transparantie over de geheven kosten: hoewel de servicekosten worden aangemeld, is dit niet het geval voor de aanzienlijke ruilkosten.

Wat BdE betreft, deze geeft u alleen de overdrachtskosten, maar er wordt geen informatie gegeven over de omwisselingskosten en het ontvangen bedrag!

Is Moneygram een ​​betrouwbare service?

De TrustPilot-site geeft hem een ​​score van 0, 4 / 10! Retourzendingen door klanten zijn erg slecht, zowel op het gebied van klantenondersteuning als op de gemaakte kosten, vooral op de "verborgen" kosten in de wisselkoers.

Hoe geld verzenden?

online

  1. Registreer u bij een van Moneygram's partnersites (Topengo of BdE) met behulp van uw identiteitsdocumenten
  2. Voer de betaling uit met uw creditcard
  3. Neem contact op met de ontvanger om de overdrachtsreferentie te verstrekken zodat hij het geld kan opnemen

In agentschap

  1. Ga naar een Moneygram-bureau met ID (zoek een bureau bij u in de buurt)
  2. Voer het bedrag in dat u wilt verzenden + de toepasselijke kosten (kostencalculator)
  3. Neem contact op met de ontvanger en geef hem het referentienummer dat u heeft gekregen

Hoe geld ontvangen?

  1. Vraag het referentienummer aan de afzender
  2. Afspraak bij een Moneygram-bureau met uw ID
  3. Geef het referentienummer aan een Moneygram-agent

Moneygram: de meest gestelde vragen

Voordat u een internationale overschrijving doet, is het noodzakelijk om de operator te kennen met wie men deze verzending van geld zal realiseren. Hier zijn de antwoorden op de meestgestelde vragen van gebruikers.

In welke landen kunnen we geld verzenden?

Met 350.000 vestigingen kunt u met Moneygram contant geld verzenden en ontvangen in maar liefst 200 landen. U kunt een simulatie doen om te zien of het land waarnaar u geld wilt sturen op de lijst staat.

Welke valuta?

Net als om de beschikbare landen te vinden, kunt u een simulatie van het verzenden van geld doen om te controleren of het land waarnaar u het geld wilt verzenden, het geld in verschillende valuta's kan ontvangen.

Wat zijn de kosten?

De kosten variëren afhankelijk van het land van verzending en het land van bestemming, en afhankelijk van het verzonden bedrag. Gebruik de kostencalculator zodat u niet voor een onaangename verrassing komt te staan.

Wat zijn de overdrachtstijden?

Afhankelijk van het gekozen type service, kan de transactie binnen 10 minuten worden voltooid.

Wat zijn de betaal- en ontvangstmiddelen?

Moneygram-agenten accepteren alleen contant geld voor agentschapstransacties. Voor online zendingen moet u uw creditcard gebruiken.

Tips voor het verzenden van geld met Moneygram en het claimen van uw rechten in geval van problemen

Hoe een transactie annuleren?

Gezien de snelheid van de overboeking is het noodzakelijk om heel snel te doen als u een transactie wilt annuleren. Zodra de middelen zijn teruggevorderd, kan de transactie inderdaad niet worden geannuleerd. Het is daarom raadzaam om telefonisch contact op te nemen met de klantenservice van MoneyGram op 805980072.

Hoe vergoed worden?

U kunt een volledige terugbetaling aanvragen zodra u de transactie binnen een half uur annuleert. Neem hiervoor contact op met de klantenservice.

Hoe te reageren in geval van problemen?

De enige oplossing is om contact op te nemen met het callcenter of via e-mail lid te worden van het bedrijf. Alle details staan ​​vermeld op de Moneygram-website.

Welke banken werken met Moneygram?

Veel banken over de hele wereld werken met Moneygram. Ga rechtstreeks naar de site om de bureaus te controleren die uw transactie kunnen ondersteunen.

Is het de moeite waard om Moneygram te gebruiken?

Gezien de overweldigend negatieve opmerkingen van klanten, rijst de vraag …

Hoewel het wereldwijd wordt gebruikt om snel geld over te maken, blijft Moneygram een ​​van de duurste operatoren.

Wat zijn de alternatieven voor Moneygram?

Sommige operators brengen geen wisselkoerskosten in rekening en passen een volledig transparantiebeleid toe, zoals Transferwise of Azimo.

Voor overschrijvingen blijft Western Union een goede oplossing en is relatief betrouwbaar.

De beste manier om een ​​oplossing te vinden die bij u past, is om aanbiedingen te vergelijken op basis van de bestemming, het bedrag en de snelheid waarmee u het geld wilt ontvangen. Hiervoor bestaan ​​comparators zoals Moneytis of Monito.

Categorie: