Vliegtickets kunnen honderden of zelfs duizenden euro's kosten voor reizen naar de meest afgelegen bestemmingen. Hoe doe je het in deze omstandigheden als je je vlucht om de een of andere reden niet kunt nemen? Hier zijn alle informatie die u moet weten om een vergoeding te krijgen in geval van een geannuleerde vlucht .

Tips voor compensatie in geval van geannuleerde vlucht

Het is gemakkelijker om een ​​vergoeding te krijgen in het geval van een geannuleerde vlucht als de annulering niet jouw schuld is, maar het is de verantwoordelijke luchtvaartmaatschappij. In dit geval zijn hier enkele tips om u te helpen de negatieve effecten van dit onvoorziene tijdens uw reis te minimaliseren.

Vraag een terugbetaling aan de luchtvaartmaatschappij

Er zijn twee oplossingen voor u beschikbaar: u neemt alleen de stappen of u doorloopt een organisatie die deze voor u zal doen. In het eerste geval kost het u niets, maar het proces kan lang en vervelend zijn. Als u uitbesteedt aan een site die gespecialiseerd is in het recht van reizigers, betaalt u niets als u niet slaagt. Als het verzoek succesvol is, wordt een commissie in rekening gebracht, maar in ieder geval bent u een winnaar.

Neem alleen de stappen

De procedure kan enigszins verschillen, afhankelijk van het type vlucht, of deze is gepland tussen twee lidstaten van de Europese Unie of dat het een internationale vlucht is. Het bedrag van de vergoeding hangt ook af van de afstand die met de vlucht moest worden afgelegd, het aantal uren te laat, de tijd die de luchtvaartmaatschappij nodig had om de annulering van de vlucht aan de passagiers mee te delen.

Voor meer informatie, bezoek de website van de luchtvaartmaatschappij. Air France heeft bijvoorbeeld een pagina over claims. Zelfs low-cost luchtvaartmaatschappijen zoals Ryanair hebben een pagina waarmee u weet wat de procedure is om een ​​compensatie te krijgen in geval van een geannuleerde vlucht.

Welke site gebruiken om compensatie te krijgen in geval van een geannuleerde vlucht?

Als u dit niet zelf wilt beheren, kunt u contact opnemen met een tussenpersoon zoals de AirHelp-website. De site centraliseert de verzoeken van de passagiers die het slachtoffer zijn van een geannuleerde vlucht en beperkt het aantal stappen tot een minimum . Het enige wat u hoeft te doen is naar de website te gaan en wat informatie in te vullen over de gevraagde vlucht. De stappen kunnen lang zijn, vooral als de luchtvaartmaatschappij rondhangt met verschillende remedies, maar als je gelijk hebt, win je en krijg je een vergoeding.

Hoe uw vliegticket te annuleren?

Krijg een terugbetaling als je een annuleringsverzekering hebt afgesloten

Op het moment van aankoop van uw vliegticket (op een commerciële site of in een agentschap) werd u ongetwijfeld voorgesteld om een ​​annuleringsverzekering af te sluiten door u uit te leggen dat deze verzekering kan worden gebruikt om te worden gecompenseerd in geval van een geannuleerde vlucht . Op de site is verzekering een optie in de vorm van een selectievakje.

Als u voorzichtig wilt zijn, moet u de voorwaarden waaronder de annuleringsverzekering werkt (specifieke gevallen, ondersteunende documenten, enz.) En de naam van het bedrijf zorgvuldig lezen: is het een bedrijf van onafhankelijke verzekering? Of een interne service aan de touroperator of het bedrijf?

Wat zijn de gevallen waarin de verzekering het mogelijk maakt om te worden gecompenseerd in geval van een geannuleerde vlucht?

  • In geval van verlies van identiteitsdocumenten,
  • In geval van visumweigering in het land van bestemming,
  • In geval van overdracht, ontslag, wijziging van de verlofdata door de werkgever,
  • In geval van ziekte, ongeval of overlijden (van de kaarthouder of een familielid).

Sommige verzekeringsmaatschappijen accepteren ook gevallen van inbraak of natuurrampen. In alle gevallen wordt aanbevolen om de algemene voorwaarden van elk beleid te lezen en in het bijzonder om meer te weten te komen over het bestaan ​​van een franchise

Namelijk : de vergoedingen, visumkosten en het bedrag van de verzekering (natuurlijk) komen niet in de berekening van de terugbetaling voor. Alleen de betaalde prijs voor het ticket kan worden terugbetaald.

Annulering van het ticket zonder verzekering

U wilt uw ticket annuleren, maar nog niet eerder een verzekering afgesloten?

Er zijn verschillende gevallen:

  • Als uw vlucht zou plaatsvinden bij een goedkope luchtvaartmaatschappij, is het onwaarschijnlijk dat deze enige compensatie zal accepteren;
  • Als je je ticket hebt gekocht via een agentschap of een website van een touroperator, neem dan contact met hen op: sommige accepteren in sommige gevallen gedeeltelijke compensatie;
  • Als u met een vast bedrijf reist, is het mogelijk om onder bepaalde voorwaarden het ticket te wijzigen of te annuleren, tegen een vergoeding.

Controleer ten slotte de algemene voorwaarden van de creditcard waarmee u uw vliegticket hebt betaald: het is inderdaad vergeten, maar meestal bevat het een verzekering die mogelijk dit soort onvoorziene kosten kan dekken .

Categorie:

Lifestyle