Het professionele leven is verre van een kalme rivier. Onder de vele uitdagingen waarmee we worden geconfronteerd, is verbale agressie op het werk . Wat is hun exacte definitie en wat kan er worden gedaan?

Wanneer hebben we het over verbale agressie?

Verbale agressie op het werk komt steeds vaker voor. Maar hoe definiëren we het? Met andere woorden, wanneer kunnen we praten over agressie of slippen?

Daden van agressie tegen werknemers kunnen verschillende vormen aannemen: geschreeuw en geschreeuw, beledigingen, laster, vernedering, discriminatie ook, intimidatie door spraak, bedreigingen. Ze hebben veel gevolgen voor de gezondheid van de werknemer, maar ook voor de organisatie van het professionele leven.

De werknemer zal emotioneel lijden en onzekerheid op de werkplek, angst en zelfbeheersing ervaren. Dit zal natuurlijk een impact hebben op de productiviteit en de kwaliteit van zijn werk. De atmosfeer verslechtert dan en daarmee neemt het ongemak weg, evenals een toename van ziekteverzuim of verzuim.

Het moet bekend zijn dat werknemers (en werkgevers) beschermd zijn tegen verbale agressie op het werk.

Wat de wet zegt

Er zijn verschillende soorten agressie. Laster en niet-openbare beledigingen worden dus bestraft met een boete.

Openbare beledigingen zijn ook wettelijk strafbaar en de boete kan hoog zijn (tot 12.000 of 25.000 euro, afhankelijk van de aard). Dit omvat beledigingen tegen individuen, raciale, religieuze, seksuele geaardheid, handicap of geslacht.

De derde categorie betreft bedreigingen en laster . Ze worden gestraft met een gevangenisstraf en een boete, afhankelijk van de aard van het misdrijf.

Waar moet u terecht als u verbaal wordt misbruikt op uw werkplek?

Verbale agressie op het werk: bij wie moet je terecht?

Als u het slachtoffer bent van verbale aanvallen op het werk, kunt u zich wenden tot management of human resources. Ze zullen kunnen beslissen en de beslissingen nemen die nodig zijn voor het welzijn van elke werknemer (waarschuwingen of ontslagen indien nodig).

De bedrijfsarts kan u ook adviseren en u helpen oplossingen te vinden zodat u geen last heeft van burn-out, stress of burn-out.

Buiten uw werkplek zijn ook oplossingen mogelijk: u kunt met een advocaat naar de rechter stappen. U kunt een klacht indienen bij het politiebureau of u kunt in beroep gaan bij de arbeidsrechtbanken als u geen oplossing kunt vinden bij uw werkgever.

Om ook te lezen:

  • Wat te doen bij pesten op de werkplek?
  • Sociale netwerken: wat is de grens tussen het openbare en het privéleven?
  • Werkstress: wat zijn de symptomen?

Categorie:

Werk